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Programa de Fidelidade Veritas

Programa de Fidelidade Veritas

O que é o Programa de Fidelidade Veritas?
O Programa de Fidelidade Veritas desenvolvido pela Santa Cruz permite que os consumidores ao efetuarem compras pelo site www.editorasantacruz.com.br ganhem pontos, denominados "Romanos", que serão convertidos em descontos nas futuras compras.
 
Como juntar meus pontos?
Ao efetuar o cadastro no site da Santa Cruz, o cliente já participa do Programa Veritas. Os pontos são gerados automaticamente ao efetuar uma compra; podendo estes serem visualizados através da Central do Cliente.
Outras formas de ganhar pontos são: na data de aniversário dos clientes, quando este forneceu a data de nascimento no formulário de cadastro do site (20 pontos); quando o cliente se cadastra para o recebimento das newsletters (10 pontos); em promoções ou campanhas exclusivas da Santa Cruz nas quais os clientes serão recompensados em pontos de acordo com a regra de cada uma.
 
Como trocar/resgatar meus pontos?
Os pontos serão convertidos somente em descontos nas futuras compras efetuadas pelo consumidor. Veja abaixo o tutorial de como resgatá-los:
 
 1. Acessar a Central do Cliente, e clicar no menu em “Romano(s)”:

 
 2. Colocar a quantidade de pontos a ser resgatada (o mínimo de resgate são 100 pontos):
 
 
 3. Ao clicar em "resgatar", o cupom irá aparecer em seguida:
 
 
*Após gerado, o cupom é válido pelo período de 40 dias.
 
 4. Na página de finalização do pedido, inserir o cupom de desconto gerado.

 

Regulamento do Programa de Fidelidade Veritas

 
ADESÃO AO PROGRAMA
 
1. A adesão dos participantes ao Programa de Fidelidade Veritas poderá ser feita por toda e qualquer pessoa física ou jurídica cadastrada no site www.editorasantacruz.com.br
2. Cada participante poderá ter exclusivamente um (01) único cadastro no Veritas, baseando-se no número de seu CPF/CNPJ. Portanto, caso haja duplicidade no cadastro do cliente, este deverá escolher entre uma (01) das contas já cadastradas para a participação no Programa.
 
OS PONTOS - ACÚMULO E RESGATE/TROCA
 
 1. O valor para os pontos são calculados da seguinte maneira:
 
    a) A cada 01 REAL gasto no site equivale a 01 PONTO;
    b) 01 PONTO equivale a 0,10 CENTAVOS na troca/resgate.
 
Portanto, a cada R$ 10,00 (DEZ REAIS) gasto pelo cliente no site equivale a R$ 1,00 (UM REAL) em pontos (Romanos) a serem aplicados em desconto nas próximas compras.
 
 2. É expressamente proibido dar ou trocar pontos a outro participante do programa.
 3. É expressamente proibido a conversão dos pontos em dinheiro, seja em pecúnia, crédito em conta ou qualquer outro meio contrário ao regulamento do programa.
 4. Não há limites para o acúmulo e resgate dos pontos, podendo o participante utilizar seus pontos na troca de 100% sob valor do produto.
 6. Os valores para acúmulo e resgate de romanos não são aplicados às formas de envio escolhida pelo cliente.
 7. Os romanos são válidos por 1 ano (365 dias) após a data da compra.
 
DISPOSIÇÕES GERAIS E FINAIS
 
1. Todo e qualquer cliente cadastrado no site poderá recusar-se a participar do Programa de Fidelidade Veritas, solicitando a Central de Atendimento a exclusão de seus dados do programa. Caso o cliente já tenha pontos acumulados, estes serão excluídos junto aos seus dados, não podendo resgatar estes pontos.
 
 
 
26 de agosto de 2021
Santa Cruz – Editora & Livraria Católica